🚚 Regras da entrega na sua residência ou empresa 🏡

OBSERVAÇOES IMPORTANTES:

01- Transportadoras no Brasil, não entregam em sobrelojas e demais andares produtos pesados(+30kg)

Elevadores, degraus e escadas impedem a entrega e não comportam o traslado. A obrigação e o seguro cobrem a entrega somente no piso térreo (portaria ou garagem) e não contemplam traslados ate apartamentos, casas ou salas. A partir da portaria, o seguro não cobre qualquer acidente com a carga ou da casa e espaço do comprador. A decisão de ir ate o apartamento, casa ou sala é voluntaria do entregador

02- Transportadoras não agendam dia nem horário para a entrega, informam exclusivamente uma previsão

03- Ao receber sua compra verifique ainda na presença da transportadora se ha algum sinal de avaria na embalagem, se houver, escrever a punho na via q entregara ao transportador e documentar (por foto) a mensagem de aviso de avaria. Somente este procedimento é aceito pelas seguradoras e viabilizam a solução, caso ocorra este problema. Este procedimento deve ser feito no documento de nome |termo de conformidade| da própria transportadora, doc que acompanha a nf e a entrega.

04-Ao desembalar o seu produto, ainda na presença dos entregadores, fique atento a parafusos e pequenas peças q estejam na caixa, para que nenhum item se perca.

Cordialmente,

®TF Store – Tacolandia Fitness